JAMBI.MPN – Di tengah derasnya arus informasi dan perkembangan teknologi digital, peran kehumasan menjadi salah satu garda terdepan dalam menjaga kepercayaan publik terhadap institusi Polri. Menjawab tantangan tersebut, Bidang Hubungan Masyarakat (Bidhumas) Polda Jambi menggelar Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Humas Tahun 2026 di Aula Lantai III Siginjai Mapolda Jambi, Senin (8/6/2026).
Mengusung tema “Optimalisasi Komunikasi Publik dan Manajemen Media, Humas Polri Presisi Siap Menyukseskan Rencana Kerja Polri dan Pemerintah Dalam Rangka Mewujudkan Asta Cita Presiden RI Tahun 2026”, kegiatan ini menjadi momentum penting untuk memperkuat kapasitas personel humas dalam menghadapi dinamika komunikasi publik yang semakin kompleks.
Rakernis tersebut diikuti oleh seluruh Kasi Humas Polres jajaran, operator kehumasan, serta operator Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dari berbagai satuan kerja di lingkungan Polda Jambi.
Untuk memperkaya wawasan peserta, sejumlah narasumber berkompeten turut hadir memberikan pembekalan, di antaranya Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jambi Drs. Ariansyah, M.E, Ketua Komisi Informasi Provinsi Jambi Ahmad Taufiq Helmi, S.P., M.Sos., C.Med, Kepala Biro Antara Jambi Siri Antoni, S.Th.I., M.Si, serta akademisi Dr. Mochammad Farisi, LL.M.
Mewakili Kapolda Jambi, Kabid Humas Polda Jambi Kombes Pol. Erlan Munaji menegaskan bahwa fungsi kehumasan memiliki peranan strategis dalam mendukung pelaksanaan tugas Polri sekaligus menjaga hubungan baik dengan masyarakat.
Menurutnya, personel humas harus terus meningkatkan profesionalisme dan kualitas sumber daya manusia agar mampu menjawab kebutuhan informasi publik secara cepat dan tepat.
“Fungsi kehumasan memiliki peran yang sangat krusial dalam mendukung pelaksanaan tugas Polri. Karena itu, saya mengingatkan seluruh Kasi Humas agar membangun personel yang militan, memperhatikan pembinaan sumber daya manusia, sarana dan prasarana, serta optimalisasi anggaran yang mendukung pelaksanaan tugas kehumasan,” ujar Kombes Pol. Erlan Munaji.
Selain aspek publikasi dan komunikasi, pengelolaan PPID juga menjadi perhatian khusus dalam Rakernis tersebut. Setiap satuan kerja diharapkan mampu memberikan pelayanan informasi publik secara profesional, transparan, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kabid Humas menegaskan bahwa masyarakat harus memperoleh akses informasi yang cepat, tepat, dan akurat. Informasi yang bersifat berkala, serta-merta, setiap saat maupun informasi yang dikecualikan harus dikelola secara baik agar pelayanan publik berjalan optimal.
Tak hanya itu, optimalisasi fungsi war room juga menjadi salah satu fokus pembahasan. Di era media sosial saat ini, berbagai isu dapat berkembang dengan sangat cepat sehingga membutuhkan langkah monitoring, mitigasi, dan respons yang terukur.
“Humas harus mampu memberikan informasi yang cepat dan akurat agar isu yang berkembang tidak menjadi bola liar dan tidak meluas hingga tingkat nasional,” tegasnya.
Menutup arahannya, Kabid Humas berharap seluruh personel humas terus meningkatkan literasi kehumasan, peka terhadap isu-isu yang berkembang, serta mampu mengidentifikasi berbagai kegiatan yang memiliki nilai publikasi positif bagi institusi Polri.
Ia juga menekankan pentingnya respons yang santun, edukatif, dan informatif dalam menjawab berbagai pertanyaan maupun kritik dari masyarakat melalui kanal resmi.
“Setiap isu yang membutuhkan penjelasan harus dijawab secara normatif melalui akun resmi dengan bahasa yang santun, edukatif, dan informatif, sehingga masyarakat merasakan kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan informasi,” pungkasnya.
Melalui Rakernis Humas Tahun 2026 ini, Polda Jambi berharap seluruh personel kehumasan semakin adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi, mampu membangun komunikasi publik yang efektif, serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Polri yang Presisi.
(Susi Lawati)
